Política de Privacidad
Última actualización: Enero 2026
1. Información que Recopilamos
Cuando te registras y usas Vortek, podemos recopilar:
- Información de cuenta: correo electrónico y contraseña (hasheada)
- API keys de exchanges que proporciones (encriptadas, nunca compartidas)
- Actividad de trading: órdenes, P&L, configuraciones de estrategia
- Datos de uso: páginas visitadas, funciones utilizadas, marcas de tiempo
- Información del dispositivo: tipo de navegador, IP, sistema operativo
2. Cómo Usamos tus Datos
Usamos los datos recopilados exclusivamente para:
- Operar y mejorar la plataforma Vortek
- Ejecutar trades automatizados en tu nombre vía APIs de exchanges
- Mostrar tu portafolio, P&L e historial de trading
- Enviar notificaciones importantes del servicio (nunca spam)
- Diagnosticar errores y mejorar la estabilidad de la plataforma
3. API Keys y Seguridad
Tus API keys se encriptan con AES-256 antes de almacenarse. Nunca transmitimos tus llaves a terceros y recomendamos configurarlas con permisos solo de trading (sin acceso a retiros).
4. Compartir Datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros, excepto:
- Con tu consentimiento explícito
- Si lo requiere la ley aplicable o un proceso legal
- Para prevenir fraudes o proteger la seguridad de los usuarios
5. Cookies
Usamos cookies de sesión para mantenerte conectado y recordar tu preferencia de idioma. No se usan cookies de rastreo de terceros.
6. Retención de Datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Puedes solicitar la eliminación en cualquier momento escribiendo a support@vortek.site.
7. Tus Derechos
Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos personales. Contáctanos en support@vortek.site con cualquier solicitud.
8. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios significativos se comunicarán por correo o mediante un aviso en la plataforma.